El o los beneficiarios designados en la póliza, deberán presentar la siguiente documentación en original y copia:
- Formato de reclamación en original debidamente formulado, firmado y fechado por el beneficiario.
- Consentimiento individual para ser asegurado firmado por el trabajador al momento de la contratación del seguro (solo en caso de póliza colectiva) o carátula de Póliza Individual.
- En caso de no contar con cualquiera de estos documentos, presentar fallo del juicio de Sucesión Testamentaria de los bienes del asegurado.
Este documento debe venir certificado por la dependencia (original o copia).
- Identificación oficial vigente (INE) del asegurado y beneficiario(s).
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses a partir de la fecha de presentación del reclamo.
- Últimos seis recibos de nómina anteriores a la quincena de ocurrido el evento.
- Acta de defunción original emitida por el Registro Civil.
- Copia simple del certificado de defunción.
- Actas de nacimiento originales del asegurado y de los beneficiarios emitidas por el registro civil.
- Acta de matrimonio original emitida por el Registro Civil o constancia de concubinato emitida por un juez (en caso de ser beneficiario(a) el/la cónyuge).
- En caso de muerte por accidente, actuaciones completas ante el Ministerio Público con reconocimiento de cuerpo.
- Estado de cuenta bancario (donde se refleje CLABE interbancaria y número de cuenta).
- Constancia de Situación Fiscal